Aviso legal
AVISO LEGAL
El presente aviso legal regula el uso del sitio web control-masculino.online, la compra de productos digitales y el acceso a los contenidos ofrecidos por Control Masculino, en adelante “la tienda”.
Al navegar por este sitio web, realizar una compra o acceder a cualquiera de nuestros productos digitales, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado este aviso legal, junto con las demás políticas publicadas en la tienda.
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
Responsable de la tienda: Control Masculino
Sitio web: control-masculino.online
Correo electrónico de contacto: controlmasculino0906@gmail.com
País de operación: Colombia
Ciudad de contacto: Medellín, Colombia
El consumidor podrá comunicarse a través del correo electrónico indicado para consultas, solicitudes, reclamaciones, soporte o cualquier inquietud relacionada con la compra.
2. NATURALEZA DEL PRODUCTO
Los productos ofrecidos en esta tienda son productos digitales o infoproductos, tales como guías, cursos, archivos descargables, materiales educativos, contenidos informativos, recursos digitales, accesos a plataformas o similares.
Estos productos no corresponden a bienes físicos. Por lo tanto, no se realizan envíos por transportadora, no se entregan paquetes físicos y no existen costos de envío físico, salvo que se indique expresamente lo contrario en la descripción de un producto específico.
3. FINALIDAD INFORMATIVA Y EDUCATIVA
El contenido ofrecido tiene una finalidad informativa, educativa y formativa.
La información contenida en los productos digitales no debe interpretarse como asesoría médica, psicológica, terapéutica, legal, financiera o profesional personalizada.
El usuario reconoce que cualquier decisión tomada con base en el contenido adquirido será de su exclusiva responsabilidad.
En caso de requerir orientación profesional específica, el usuario deberá consultar con un profesional calificado en la materia correspondiente.
4. NO GARANTÍA DE RESULTADOS ESPECÍFICOS
La tienda no garantiza resultados personales, económicos, físicos, emocionales, médicos, psicológicos, relacionales o de cualquier otra naturaleza, salvo que dichos resultados hayan sido expresamente prometidos por escrito de manera clara, verificable y específica.
Los resultados pueden variar según el contexto personal del usuario, su nivel de compromiso, aplicación del contenido, condiciones particulares, conocimientos previos y otros factores externos a la tienda.
La tienda se compromete a que la información, publicidad y descripción de sus productos corresponda a la realidad, sea clara y no induzca a error al consumidor.
5. USO PERMITIDO DEL CONTENIDO
El comprador recibe una licencia personal, limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar el contenido adquirido únicamente para fines personales.
Está prohibido:
- Copiar, reproducir o distribuir el contenido sin autorización.
- Revender, sublicenciar o compartir el acceso con terceros.
- Publicar el contenido en redes sociales, grupos, páginas web, plataformas digitales o cualquier otro medio.
- Modificar el contenido para venderlo como propio.
- Entregar usuarios, contraseñas, enlaces privados o archivos descargables a otras personas.
El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión del acceso al producto digital y a las acciones legales correspondientes.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los textos, diseños, materiales, audios, videos, imágenes, guías, documentos, métodos, nombres comerciales, marcas, logotipos y demás contenidos disponibles en esta tienda son propiedad de Control Masculino, salvo que se indique expresamente lo contrario.
La compra de un producto digital no transfiere derechos de propiedad intelectual al comprador. Únicamente concede el derecho de uso personal conforme a las condiciones establecidas en este aviso legal y en las demás políticas publicadas en la tienda.
7. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario se compromete a suministrar información real, completa y actualizada al momento de realizar la compra.
El usuario es responsable de:
- Ingresar correctamente su correo electrónico.
- Revisar la descripción del producto antes de comprar.
- Verificar que el producto se ajusta a sus necesidades.
- Contar con conexión a internet.
- Usar un dispositivo compatible para acceder al contenido.
- No compartir, revender ni distribuir el producto adquirido.
La tienda no será responsable por errores de acceso derivados de datos incorrectos suministrados por el usuario, restricciones del dispositivo, fallas de conexión, bloqueo del correo electrónico, configuraciones personales o causas externas ajenas a la tienda.
8. DISPONIBILIDAD DEL SITIO Y ACCESO AL CONTENIDO
La tienda procurará mantener disponible el sitio web y los accesos digitales. Sin embargo, no garantiza que el funcionamiento sea permanente, ininterrumpido o libre de errores.
Podrán presentarse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, fallas de terceros, pasarelas de pago, plataformas externas, servicios de hosting o situaciones de fuerza mayor.
En caso de falla atribuible a la tienda que impida el acceso al producto comprado, el usuario podrá comunicarse al correo controlmasculino0906@gmail.com para solicitar revisión y soporte.
9. RECLAMACIONES, GARANTÍA Y DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Este aviso legal no limita los derechos legales del consumidor.
Si el producto digital no es entregado, no corresponde a lo ofrecido, presenta fallas que impiden su uso o existe incumplimiento de las condiciones anunciadas, el comprador podrá presentar una solicitud de revisión o reclamación al correo:
controlmasculino0906@gmail.com
La tienda revisará la solicitud y dará respuesta conforme a las políticas publicadas en el sitio web y a las normas aplicables de protección al consumidor.
10. PAGOS, RETRACTO Y REEMBOLSOS
Las condiciones relacionadas con pagos, retracto, devoluciones y reembolsos se regirán por la política de reembolsos publicada en esta tienda.
Por tratarse de productos digitales de acceso inmediato, una vez el producto haya sido entregado, enviado, descargado, visualizado, activado o consumido por el comprador, no procederán devoluciones por simple cambio de opinión, salvo en los casos en que la ley colombiana aplicable reconozca derechos irrenunciables al consumidor.
Lo anterior no limita los derechos del consumidor en casos como falta de entrega, producto defectuoso, producto que no corresponda a lo ofrecido, fraude, operación no solicitada u otros eventos legalmente procedentes.
11. ENLACES EXTERNOS
Este sitio web puede contener enlaces a plataformas, herramientas, redes sociales, pasarelas de pago, servicios de terceros u otros sitios web externos.
La tienda no se hace responsable por el contenido, funcionamiento, disponibilidad, políticas, prácticas o daños derivados del uso de sitios web o plataformas de terceros.
El acceso a enlaces externos se realiza bajo responsabilidad del usuario.
12. MODIFICACIONES DEL AVISO LEGAL
La tienda se reserva el derecho de modificar, actualizar o reemplazar este aviso legal en cualquier momento, especialmente por cambios normativos, ajustes operativos, actualización de productos o cambios en las condiciones comerciales.
La versión vigente será la publicada en este sitio web al momento de la consulta o compra.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE
Este aviso legal se interpreta conforme a las normas aplicables de protección al consumidor, comercio electrónico, propiedad intelectual y demás disposiciones vigentes en Colombia.
En caso de controversia, se aplicarán las normas colombianas vigentes, incluyendo las disposiciones del Estatuto del Consumidor, Ley 1480 de 2011, y las normas que la modifiquen, adicionen o sustituyan.